Політика конфіденційності
Ваша приватність є нашим пріоритетом. Ця політика описує, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані.
Важлива інформація
Користуючись платформою Kariotta, ви погоджуєтесь з умовами цієї політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, припиніть використання наших послуг.
1. Які дані ми збираємо
Ми збираємо різні типи інформації для надання та покращення наших послуг:
Персональна інформація:
- Ім'я, прізвище та контактна інформація
- Email адреса та номер телефону
- Інформація про компанію та посаду
- Дані для верифікації облікового запису
- Фінансова інформація для обробки платежів
Технічна інформація:
- IP-адреса та дані про локацію
- Інформація про браузер та операційну систему
- Cookies та схожі технології відстеження
- Логи активності на платформі
- Дані про використання функцій сайту
2. Як ми використовуємо ваші дані
Зібрана інформація використовується виключно для наступних цілей:
Надання послуг
- Пошук та верифікація B2B-контактів
- Забезпечення роботи платформи
- Персоналізація користувацького досвіду
- Обробка платежів та транзакцій
Комунікація
- Відповіді на запити підтримки
- Повідомлення про оновлення сервісу
- Маркетингові комунікації (за згодою)
- Технічні сповіщення
3. Захист ваших даних
Ми впроваджуємо найсучасніші заходи безпеки для захисту ваших персональних даних:
Технічні заходи безпеки:
- Регулярне резервне копіювання даних
- Обмежений доступ до персональних даних співробітників
- Моніторинг безпеки в режимі реального часу
- Відповідність стандартам GDPR та ISO 27001
- Регулярний аудит систем безпеки
4. Ваші права
Відповідно до законодавства про захист персональних даних, ви маєте наступні права:
Право на доступ
Ви можете запросити копію всіх персональних даних, які ми зберігаємо про вас.
Право на виправлення
Ви можете попросити виправити неточну або неповну інформацію.
Право на видалення
Ви можете запросити видалення ваших персональних даних за певних обставин.
Право на портативність
Ви можете отримати ваші дані в структурованому, машиночитаному форматі.
5. Cookies та відстеження
Наш сайт використовує cookies для покращення користувацького досвіду та аналізу трафіку:
Типи cookies:
- Необхідні cookies: забезпечують основну функціональність сайту
- Аналітичні cookies: допомагають нам зрозуміти, як користувачі взаємодіють з сайтом
- Маркетингові cookies: використовуються для персоналізації реклами
Ви можете керувати налаштуваннями cookies через ваш браузер або наші налаштування приватності.
6. Передача даних третім сторонам
Ми не продаємо, не орендуємо і не передаємо ваші персональні дані третім сторонам, за винятком:
- Надійних партнерів, які допомагають нам надавати послуги
- Випадків, коли це вимагається законом
- Захисту наших прав та безпеки користувачів
- За вашою явною згодою
Всі наші партнери підписують угоди про конфіденційність та зобов'язуються захищати ваші дані.
7. Зберігання даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки часу, скільки необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до законодавчих вимог.
Терміни зберігання:
- Дані облікового запису: поки акаунт активний + 2 роки
- Фінансові записи: 7 років відповідно до законодавства
- Логи сервера: 12 місяців
- Маркетингові дані: до відкликання згоди
8. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, зв'яжіться з нами:
Контакти з питань приватності:
- Email: [email protected]
- Телефон: +380 97 328 46 88
- Час роботи: Пн-Пт, 9:00-18:00
Поштова адреса:
ТОВ "Каріотта"вул. Лесі Українки, 19
м. Здолбунів, Рівненська область
Україна, 33018
9. Зміни до політики
Ми можемо періодично оновлювати цю політику конфіденційності. Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас через email або повідомлення на сайті за 30 днів до набрання ними чинності.
Продовжуючи використовувати наші послуги після набрання чинності змінами, ви підтверджуєте свою згоду з оновленою політикою конфіденційності.